Funktionsweise
Je nach gewähltem Profil finden Sie nachstehend das Verfahren zur Nutzung der Dienstleistungsschecks.
Sie haben sich für die papiernen Dienstleistungsschecks entschieden
Für jede abgeleistete Arbeitsstunde händigen Sie dem Arbeitnehmer einen vollständigen Dienstleistungsscheck aus (einschließlich des abreißbaren Abschnitts), den Sie leserlich mit schwarzer oder dunkelblauer Tinte ausgefüllt und unterzeichnet haben. Ferner müssen Sie das effektive Datum der Leistung sowie die Art der verrichteten Arbeit angeben (Feld ankreuzen). Schauen Sie sich unser Animationsvideo an!
Achtung: Händigen Sie dem Arbeitnehmer nicht den Dienstleistungsscheck „ohne Wert“ aus (den ersten im Umschlag), auf dem die Nummer Ihrer Bestellung, die Anzahl Dienstleistungsschecks und deren Nummerierung angegeben sind.
Falls Sie dies wünschen, können Sie eine Übersichtsliste verwenden, die Sie vom Arbeitnehmer zur Bestätigung des Erhalts der Dienstleistungsschecks unterzeichnen lassen. Dieses Dokument ist auf Ihrer persönlichen Webseite verfügbar; Sie können es von dort herunterladen.
Eventuelle Kosten, die von Ihnen zu erstatten sind (z.B. Fahrtkosten), müssen mit üblichen Zahlungsmitteln beglichen werden (nicht mit Dienstleistungsschecks).
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Sie haben sich für die elektronischen Dienstleistungsschecks entschieden
Um die elektronischen Dienstleistungsschecks nutzen zu können, müssen Sie ein Telefon oder Handy besitzen und dieses dem Arbeitnehmer zur Verfügung stellen. Ein PC mit Internetanschluss ist nützlich, aber nicht unverzichtbar.
Der Arbeitnehmer erbringt die vereinbarte Leistung. Am Ende seiner Arbeitsleistung bestätigt der Arbeitnehmer deren Ausführung, indem er auf Kosten von Sodexo mit Ihrem Festtelefon oder Handy einen Interaktiven Sprachserver anruft. Dieser Anruf ist kostenlos.
Dieses System ist rund um die Uhr an allen Tagen erreichbar und ermöglicht es dem Arbeitnehmer, seinem Arbeitgeber (dem zugelassenen Unternehmen) seine Leistungen in der Landessprache seiner Wahl direkt mitzuteilen.
Der Arbeitnehmer gibt seinen persönlichen Zugangscode, der ihm von dem zugelassenen Unternehmen (dem Arbeitgeber) zugewiesen wurde, sowie die Art der verrichteten Arbeit, die Anzahl abgeleisteter Arbeitsstunden und den Code der Leistung ein.
Zum Abschluss der Registrierung hört der Arbeitnehmer sich den Überblick seiner Angaben an. Es steht ihm frei, die Leistung zu bestätigen oder zu verwerfen. Der Interaktive Sprachserver zeichnet das Datum der Leistung automatisch auf
Wenn der Arbeitnehmer die erforderliche Bestätigung gegeben hat, werden die Informationen betreffend die erbrachte Leistung in Echtzeit für das zugelassenen Unternehmen über das gesicherte Extranet zugänglich gemacht.
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Sobald die Leistung vom zugelassenen Unternehmen bestätigt worden ist (spätestens 5 Tage nach der Leistung), haben Sie noch 4 Werktage Zeit, diese Leistung zu bestätigen oder zu verwerfen (die Bestätigung ist fakultativ).
Nach 9 Tagen ab dem Datum der Leistung wird diese automatisch ohne Ihr Zutun bestätigt.
Sie können jederzeit Ihren Saldo der verfügbaren Dienstleistungsschecks entweder im Internet oder über den telefonischen Sprachservers prüfen (Tel.: 02 547 54 92).