Quand vais-je recevoir les titres-services commandés ?
Vous avez commandé des titres-services papier : Sodexo dépose vos titres-services à la Poste, dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de votre paiement. Vous les recevrez, par envoi normal, à l’adresse de livraison que vous avez communiquée.
Vous avez commandé des titres-services électroniques : ils seront à votre disposition dès réception de votre paiement sur votre portefeuille électronique.
J’ai effectué un paiement mais n’ai toujours pas reçu mes titres-services
Vous avez commandé des titres-services papier et vous n’avez pas reçu vos titres-services dans le délai annoncé : téléchargez ce document et renvoyez-le dûment complété.
Vous avez commandé des titres-services électroniques et ils n’ont pas été mis à votre disposition dans le délai annoncé, téléchargez ce document et renvoyez-le dûment complété.